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Janvier 2014 : La TVA change pour votre facture d’eau

En application de la loi n°2012-1510 du 29 décembre 2012, les taux de TVA appliqués à la facture d’eau sont modifiés, à compter du 1/1/14.

Tous les éléments de votre facture liés à la distribution d’eau conservent un taux de TVA réduit de 5,5%.

En revanche, la TVA passe de 7% à 10% sur les autres composants de votre facture, en particulier sur tout ce qui concerne sa partie relative à l’assainissement des eaux usées. En moyenne nationale, cette hausse de la TVA se traduira par un coût supplémentaire d’environ 3€ sur une facture semestrielle.

 

Pour vous permettre de passer un hiver tranquille, Veolia Eau vous donne quelques conseils pratiques pour protéger votre compteur d’eau et vos canalisations du gel et, ainsi, éviter un manque d’eau, une fuite, voire la dégradation de certains matériels.

 

Tout compteur d’eau exposé au froid ou au gel doit être protégé.

- Si votre compteur est situé dans un local particulièrement exposé au froid  (une cave, un garage, une buanderie…), pensez à le calfeutrer et à entourer les canalisations avec un matériau isolant.
Et, dans l’hypothèse où ce local dispose d’une source de chauffage, ne l’éteignez pas totalement.

 

- Votre compteur est enterré à l’extérieur : calfeutrez le compteur d’eau et les canalisations exposées avec des plaques en polystyrène. N’utilisez jamais de matériaux absorbant l'humidité (paille, textile, papier, laine de verre ou de roche, etc.)
 
Pensez néanmoins à laisser l'accès au compteur pour les relevés.

Que faire en cas de grand froid ?

Pensez également à vidanger vos robinets situés en extérieur.
En cas de gel intense et prolongé, laissez couler un mince filet d’eau dans votre évier ou au  lavabo, pour que l’eau continue de circuler dans vos canalisations. Une dépense dérisoire par rapport aux dégâts que le gel de vos conduites pourrait provoquer.

 

Que faire si vos installations sont gelées ?

1. Coupez l'eau pour éviter toute inondation au moment du dégel

2. Essayez de dégeler votre installation : un sèche-cheveux peut suffire pour dégeler une canalisation bloquée, mais n'utilisez jamais une flamme

3. Vidangez votre installation
4. En cas de problème persistant, contactez un plombier
   
   

   Que faire en cas d'absence prolongée ?
    

   Vidangez votre installation :
    

5. Fermez le robinet d'arrêt 

6. Ouvrez simultanément les robinets de votre installation, afin que l'eau présente dans les canalisations s'écoule

7. Ouvrez le robinet de purge (s'il existe) – celui situé entre le compteur d’eau et vos robinets intérieurs – jusqu'à ce que l'eau ne coule plus

8. Refermez le robinet de purge

9. La vidange est terminée : refermez tous les robinets de votre installation.